Die Österreichischen Bundesbahnen haben ein ganz spezielles Problem Management. Früher wurden nur die Chefs, die Mist gebaut haben, bei vollem Gehalt und mit fetten Abfertigungen und verdienten Bonuszahlungen in die Frühpension geschickt. Heute ist alles anders und noch viel besser.
Gibt es zum Beispiel Beschwerden über Zugverspätungen, werden diese Bahnverbindungen umgehend gestrichen.
Das hat den Vorteil, dass einerseits diese Züge keine Verspätungen mehr haben, andererseits gibt es auch keine lästigen Bahnkunden mehr, die sich über eben diese zu späten Züge aufregen können; ein einfaches wie geniales System(Bahninfo).
Die ÖBB war in gewissen Bereichen dem Durchschnittsösterreicher immer schon um eine Nasenlänge voraus, meint ein ab und zu zugfahrender Spaziergänger.
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Die ÖBB Chefetage hat dieser Tage mitgeteilt, dass im nächsten Jahr alles besser werden soll, selbst die Verspätungen werden abgeschafft! Herzerfrischend.